Sinergia Primera Comunidad de Prácticas del Modelo de Gestión Gestión de la satisfacción y lealtad de asociados y clientes. Testimonios de participantes. Aprendizajes logrados. Testimonios de participantes. Aprendizajes logrados, segunda parte. Testimonios de participantes. Desafíos para mejorar la gestión con asociados y clientes Testimonios de participantes. Experiencia y valoración de la temática trabajada.